1. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda berikan sendiri:

• Nama, nama pengguna, alamat email, dan nomor telepon saat mendaftar.
• Alamat, provinsi, dan kota untuk keperluan pengiriman barang.
• Foto profil, bila Anda mengunggahnya.
• Foto dan deskripsi barang yang Anda lelang.
• Nomor rekening, khusus bila Anda mengajukan penarikan saldo.

Data yang terkumpul otomatis:

• Alamat IP dan informasi dasar peramban saat Anda mengakses Platform.
• Riwayat penawaran, pembayaran, dan pengiriman pada transaksi Anda.

Data yang tidak kami simpan:

• Nomor kartu, PIN, OTP, maupun kredensial perbankan Anda. Seluruh proses pembayaran ditangani penyedia pembayaran; kami hanya menerima status transaksi dan nomor referensinya.

2. Penggunaan Data

• Menjalankan lelang: mencatat penawaran, menentukan pemenang, dan memproses pembayaran.
• Menghubungkan Penjual dan Pemenang untuk keperluan pengiriman barang.
• Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan.
• Mengirim pemberitahuan penting seputar transaksi dan akun Anda.
• Memenuhi kewajiban hukum dan pencatatan keuangan.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan data seperlunya kepada:

• Penyedia pembayaran — nama, email, dan nomor telepon dikirim untuk menerbitkan tagihan Virtual Account, QRIS, atau e-wallet.
• Lawan transaksi — Penjual dan Pemenang saling menerima nomor telepon dan alamat pengiriman, terbatas pada transaksi yang sedang berjalan.
• Aparat penegak hukum — bila ada permintaan resmi sesuai peraturan perundang-undangan.

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Penyimpanan dan Keamanan

• Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah dan tidak dapat dibaca kembali oleh siapa pun, termasuk kami.
• Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk pengelola yang berkepentingan.
• Data transaksi tetap disimpan meski akun dihapus, sepanjang diperlukan untuk kewajiban pembukuan, penyelesaian sengketa, dan ketentuan hukum yang berlaku.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi insiden yang berdampak pada data Anda, kami akan memberitahukannya melalui email terdaftar.

5. Hak Anda

• Melihat dan memperbarui data profil Anda kapan saja lewat halaman Profil.
• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Meminta penghapusan akun beserta data pribadi Anda — lihat halaman Hapus Akun.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data, dengan konsekuensi layanan tidak dapat dilanjutkan.

6. Cookie

Kami memakai cookie sebatas untuk menjaga sesi login dan preferensi tampilan (misalnya mode terang atau gelap). Cookie ini tidak dipakai untuk membuat profil iklan. Anda dapat menghapusnya lewat pengaturan peramban, dengan konsekuensi harus login ulang.

7. Privasi Anak

Layanan ini tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun. Bila kami mengetahui adanya akun milik anak di bawah umur tanpa izin wali, akun tersebut akan dinonaktifkan dan datanya dihapus.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan selalu dicantumkan di bagian atas halaman. Perubahan yang berdampak besar akan kami beritahukan melalui email.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi:
PT ALYA TEKNOLOGI MANDIRI
Jl. Raya Tambak, Desa Tambak, Kec. Tambak, Gresik
Email: alyatek.mandiri@gmail.com
WhatsApp: +6285230999268