1. Definisi

• Platform — situs dan layanan lelang online GO-Lelang yang dikelola PT ALYA TEKNOLOGI MANDIRI.
• Pengguna — setiap orang yang mendaftar dan memiliki akun di Platform.
• Penjual — Pengguna yang memasang barang untuk dilelang.
• Pemenang — Pengguna dengan penawaran tertinggi saat waktu lelang berakhir.
• Saldo — dana milik Pengguna yang tersimpan di akunnya untuk keperluan transaksi.
• Rekening Bersama — rekening penampungan milik PT ALYA TEKNOLOGI MANDIRI yang menahan dana Pemenang sampai barang diterima.

2. Akun

• Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin wali yang sah.
• Satu orang hanya boleh memiliki satu akun. Akun ganda dapat diblokir.
• Data yang didaftarkan harus benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Keamanan kata sandi adalah tanggung jawab Pengguna. Seluruh aktivitas yang terjadi pada akun dianggap dilakukan oleh pemilik akun.

3. Mengikuti Lelang

• Penawaran bersifat mengikat. Penawaran yang sudah dikirim tidak dapat ditarik kembali.
• Setiap kenaikan penawaran harus berada di antara batas minimal dan maksimal yang ditetapkan Penjual pada masing-masing lelang.
• Lelang berakhir otomatis pada waktu yang tertera. Penawaran tertinggi pada saat itu ditetapkan sebagai Pemenang.
• Beberapa lelang menyediakan opsi Buy Now untuk membeli langsung pada harga yang ditentukan tanpa menunggu lelang berakhir.

4. Kewajiban Pemenang

• Pemenang wajib melunasi harga barang ditambah biaya pengiriman sebelum batas waktu pembayaran yang tertera pada halaman lelang.
• Pembayaran dapat dilakukan memakai Saldo atau langsung melalui kanal pembayaran yang tersedia (Virtual Account, QRIS, atau e-wallet).
• Pemenang yang tidak melunasi sampai batas waktu dapat dikenai sanksi pemblokiran akun oleh Penjual maupun Pengelola, dan transaksinya dibatalkan.

5. Kewajiban Penjual

• Penjual wajib memastikan barang yang dilelang benar-benar dimiliki, sesuai deskripsi, dan tidak melanggar hukum.
• Setelah pembayaran diterima, Penjual wajib mengirimkan barang atau menyediakan COD sebelum batas waktu pengiriman yang tertera.
• Penjual wajib mengisi jasa pengiriman dan nomor resi pada halaman transaksi.
• Penjual yang tidak mengirimkan barang sampai batas waktu dapat dikenai feedback negatif, dan dana Pemenang akan dikembalikan.

6. Alur Dana dan Rekening Bersama

Demi keamanan kedua pihak, seluruh pembayaran mengalir melalui Rekening Bersama:

1. Pemenang membayar; dana ditahan Pengelola, belum diteruskan ke Penjual.
2. Penjual mengirimkan barang dan mengisi nomor resi, atau menyerahkannya secara COD.
3. Pemenang menekan konfirmasi penerimaan setelah barang diterima dengan baik.
4. Barulah dana diteruskan ke Saldo Penjual, dan kedua pihak dapat saling memberi feedback.

Pengguna dilarang bertransaksi di luar Platform. Transaksi di luar Platform berada sepenuhnya di luar tanggung jawab Pengelola.

7. Barang yang Dilarang

Barang berikut tidak boleh dilelang di Platform:

• Narkotika, obat terlarang, dan zat berbahaya.
• Senjata api, senjata tajam, bahan peledak, dan sejenisnya.
• Barang hasil pencurian, penadahan, atau tanpa bukti kepemilikan yang sah.
• Barang palsu atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
• Satwa dan tumbuhan dilindungi.
• Konten pornografi serta barang lain yang dilarang peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

8. Biaya

• Pendaftaran akun dan mengikuti lelang tidak dipungut biaya.
• Pemasangan iklan dengan paket premium dikenai biaya sesuai tarif yang tertera saat pemasangan.
• Biaya administrasi kanal pembayaran, bila ada, mengikuti ketentuan penyedia pembayaran.
• Biaya pengiriman ditanggung Pemenang sesuai nominal yang tertera pada lelang.

9. Sanksi

Pengelola berhak memberikan peringatan, membatasi fitur, memblokir, atau menghapus akun yang:

• menawar tanpa niat membayar (bid and run);
• memberikan keterangan palsu atau menipu Pengguna lain;
• melelang barang terlarang;
• mengganggu jalannya lelang atau merugikan Pengguna lain.

10. Batasan Tanggung Jawab

GO-Lelang adalah penyedia platform yang mempertemukan Penjual dan Pembeli beserta fasilitas rekening bersama. Keabsahan, kualitas, keaslian, dan keamanan barang merupakan tanggung jawab Penjual. Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi yang dilakukan di luar Platform atau dari kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan akunnya.

11. Perubahan Ketentuan

Pengelola dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Penggunaan Platform setelah perubahan berarti Pengguna menyetujui ketentuan yang baru.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

13. Hubungi Kami

PT ALYA TEKNOLOGI MANDIRI
Jl. Raya Tambak, Desa Tambak, Kec. Tambak, Gresik
Email: alyatek.mandiri@gmail.com
WhatsApp: +6285230999268